Teslimat Bilgileri:
Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
Kargo süresi, teslimat adresinize göre değişiklik gösterebilir.
Kargo ücreti sipariş aşamasında belirtilir.
Kargo firması tarafından yaşanabilecek gecikmelerden dolayı Tinapetshop sorumlu tutulamaz.
İade Bilgileri:
Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
İade edilecek ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve faturasının aslıyla birlikte gönderilmelidir.
Kişisel bakım, mama, kedi kumu, ödül maması gibi hijyenik ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
İade talepleriniz için: tina.petshop71@gmail.com adresine mail atabilirsinniz.
İade kargo ücreti, ürünün kusurlu olması durumunda Tinapetshop tarafından karşılanır.