Hafta içi saat 16:00’ya kadar verilen siparişler aynı gün içinde kargoya teslim edilir. Hafta sonu verilen siparişler ise ilk iş günü kargoya verilir.

Evet! Sitemizde satılan tüm ürünler %100 orijinal, üretici veya yetkili distribütör garantilidir. Sahte veya bandrolsüz ürün satışı kesinlikle yapılmaz.

Tüm mamalarımız güncel üretim olup, son kullanma tarihleri en az birkaç ay sonradır. Stoklarımız düzenli olarak yenilenmektedir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza kargo takip numarası SMS ve e-posta ile iletilir. Ayrıca “Hesabım > Siparişlerim” sekmesinden de takip edebilirsiniz.

Evcil hayvanınızın yaşı, ırkı, kilosu ve özel ihtiyaçlarına göre mama seçimi değişir.

Evet. Her hayvanın ihtiyacı farklı olduğundan, takviye ürünleri kullanmadan önce mutlaka veteriner onayı alınmalıdır.

Evet, Kırıkkale Merkez veya Kırııkkale Yenişehir mağazamızda ürünlerimizi yerinde görebilir ve satın alabilirsiniz. Adres bilgilerine “İletişim” sayfasından ulaşabilirsiniz.

Tina, evcil hayvan dostlarımızın ihtiyaçlarına kaliteli ve güvenilir çözümler sunma hedefiyle 30 Ekim 2021 tarihinde kurulmuştur. İlk şubemiz olan Merkez Şubemiz ile faaliyetlerimize başladık. Marka ismimiz, kuruluşumuza ilham veren ve ailemizin bir parçası olan Cane Corso cinsi köpeğimiz Tina’dan alınmıştır. Müşteri memnuniyetini ve sürdürülebilir büyümeyi önceliklendiren yaklaşımımızla, 2023 yılında Yenişehir’de ikinci şubemizi hizmete açtık. Dijital dünyadaki varlığımızı güçlendirmek adına, resmi web sitemiz 2025 yılında PANDAEXA Yazılım tarafından tasarlanarak yayına alınmıştır. Vizyonumuz Evcil hayvan sektöründe yenilikçi, güvenilir ve lider bir marka olarak, dostlarımızın yaşam kalitesini artıracak çözümler sunmak ve her geçen gün daha fazla hayvansevere ulaşmak. Misyonumuz Evcil hayvan sahiplerinin ihtiyaç duyduğu ürün ve hizmetleri yüksek kalite standartlarında sunarak, hem hayvan dostlarımızın hem de sahiplerinin hayatlarını kolaylaştırmak ve memnuniyetlerini daima en üst seviyede tutmak. Değerlerimiz Hayvan Sevgisi: Tüm çalışmalarımızın merkezinde hayvanlara duyduğumuz sevgi ve saygı yer alır. Güvenilirlik: Müşterilerimize karşı her zaman şeffaf ve dürüst bir yaklaşım sergileriz. Kalite: Ürün ve hizmetlerimizde yüksek kalite standartlarını benimseriz. Yenilikçilik: Sürekli gelişen sektöre uyum sağlayarak, müşterilerimize en yeni ve faydalı çözümleri sunarız. Müşteri Memnuniyeti: Müşteri ihtiyaçlarını en doğru şekilde anlayıp, beklentilerinin ötesinde hizmet sunmayı hedefleriz.